Pravo.docsКонсультація юристаЮрист

ДокументиПрава споживачів

Позовна заява про захист прав споживача

Продавець не відповів на претензію або відмовив? Наступний крок — позов. Сайт складе його з урахуванням вашої претензії, порахує ціну позову й нагадає, що судовий збір платити не потрібно.

149 грнПравки 48 годин без доплатиТекст видно до оплати

Анкета

Це вигаданий прикладПодивіться ліворуч, як виглядатиме готовий документ, а потім заповніть своє.

Питання

Чи обов’язково спершу надсилати претензію?

Закон не вимагає претензії як обов’язкового етапу, але вона показує суду, що ви намагалися вирішити спір мирно, і фіксує дату ваших вимог. Скласти її можна на нашому сайті.

Що робити з самим товаром?

Збережіть його й не ремонтуйте самостійно: він може знадобитися для перевірки якості чи експертизи. Після повернення коштів товар повертають продавцю.

Чи можна вимагати моральну шкоду?

Так, якщо продаж неякісного товару завдав вам моральних страждань. Обґрунтуйте, у чому вони полягали, а суму визначте розумно.

Що робити з документом після завантаження?

Покрокова інструкція: скільки примірників друкувати, як засвідчити копії додатків і як подати документ особисто, поштою чи онлайн. Відкрийте її за посиланням під кнопкою оплати.

Можна не вводити РНОКПП і паспортні дані?

Так. Позначте в анкеті «Не вводити персональні дані на сайті». У файлі Word на їхньому місці будуть порожні рядки, які ви заповните самостійно або від руки.

Чи можна заповнити анкету не за один раз?

Так. Анкета розбита на кроки. Натисніть «Зберегти й продовжити пізніше», і вона збережеться в цьому браузері на 30 днів. Коли повернетеся на сторінку документа, сайт запропонує продовжити з того самого кроку.

Чи може юрист перевірити мій документ?

Так. Під кнопкою оплати є блок «Перевірка документа юристом»: за 300 грн юрист-практик перегляне саме ваш текст і надішле зауваження протягом двох робочих днів.

А якщо моя ситуація нетипова?

Шаблон не враховує всіх обставин конкретної справи. Поставте питання юристу-практику на сторінці консультації: перша консультація безкоштовна.